ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ НА ОНЛАЙН-КУРСЕ


г. Санкт-Петербург в редакции от 09.05.2020г.

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Федорова Александра Васильевича, ОГРНИП 319190100015357, ИНН 190114228577 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг по обучению ( далее – услуг) юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий Договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Заявки на Сайте и предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям на Сайте.

Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанными на Сайте Исполнителя.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://www.kt-on-line.ru/delaem// oferta ( далее – Сайт Исполнителя).

1. Термины и определения 1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи доступа к обучающему программному обеспечению на онлайн-курсе с целью оказания Исполнителем Заказчику услуг по обучению.

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3, данной Оферты.

«Договор Оферты»— договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление обучающих услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и форме Договора.

«Заказчик» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги по дистанционному обучению от Исполнителя, и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях. При этом к Заказчику предъявляется требование о прохождении предыдущего обучающего онлайн-курса Исполнителя KT ON LINE («КТ ОН ЛАЙН»)

«Исполнитель» - зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством индивидуальный предприниматель, осуществляющий дистанционно обучение на Онлайн-курсе/ Практикуме «KT ON LINE: ДЕЛАЕМ» (КТ ОН ЛАЙН: ДЕЛАЕМ).

«Способ оказания обучающих услуг» - дистанционное обучение – онлайн-формат. Онлайн-курс включает в себя доступ к обучающим материалам, в том числе онлайн-семинарам/вебинарам, а также к общему чату для общения между участниками обучения через Платформу Геткурс, либо через ПО Сайта Исполнителя на условиях настоящего Договора. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.

«Онлайн-курс/Практикум» ( далее – Курс/ Практикум) — обучающий курс Практикум «KT ON LINE: ДЕЛАЕМ» (КТ ОН ЛАЙН: ДЕЛАЕМ), основной упор в котором сделан на практическую составляющую: внедрение новых навыков путем проведения практических занятий, длящийся шесть календарных недель, по четыре урока в неделю, включающих 18 (восемнадцать) практических заданий (домашних заданий), а также методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи. Курс не предполагает итоговой аттестации.

«Вебинар/Семинар» – это запись видеопрезентации Курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени.

«Заявка» - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты Курса пароль доступа к Курсу и инструкции по доступу.

«Домашнее задание»/ «Практическое задания» - задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Практикума, для их самостоятельного выполнения. Выполнение заданий по каждому занятию/вебинару не является обязательным условием для успешного прохождения Курса и предоставления доступа к следующему занятию. Указанный Практикум предоставляет возможность обратной связи по выполняемому заданию. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц в порядке п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Если Заказчик не согласен с данным положением, то он должен отказаться от заключения настоящего Договора оферты.

«Платформа Геткурс» (Сервис) - платформа для проведения обучения (инфобизнеса), расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».

«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на Платформе Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации.

«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.

«Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на Сайте в целях доступа к Сервису.

«Пароль» – сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Сервис.

«Защищенные страницы Сервиса» – страницы Сервиса, содержащие материалы курса Исполнителя, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля.

«Чатиум (Chatium)» - Android приложение, разработанное для легкого поиска обучающих курсов GetCourse, а также общения учеников/участников Курсов. В целях настоящего Договора используется для общения Заказчика с другими учениками, а также с представителями Исполнителя.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.



2. Предмет Договора Оферты

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг по дистанционному обучению на онлайн-курсе Практикум «KT ON LINE: ДЕЛАЕМ» (КТ ОН ЛАЙН: ДЕЛАЕМ). путем предоставления доступа к Курсу и иных информационных материалов Исполнителя (далее – «Услуги»).

2.2. Объем (Содержание Курса), стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации (заявки) размещены по адресу https://www.kt-on-line.ru/delaem, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты. Если не предусмотрено иное, то срок освоения Курса ( предоставление доступа) – 6 (шесть) календарных недель.


2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.

2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2, а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству в сфере интеллектуальной собственности.

2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом 2 публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

2.6. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

2.7. Прохождение обучения осуществляется Заказчиком самостоятельно. Однако Исполнитель обеспечивает обратную связь по качеству выполнения домашнего задания.



3. Акцепт Оферты и заключение Договора Оферты

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных и внесения предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты на условиях настоящего Договора, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.

3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, в том числе на публичное и доступное для третьих лиц размещение домашних/практических заданий, выполненных Заказчиком, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения.

3.4. Заказчик подтверждает свои осведомленность и согласие с тем обстоятельством, что Курс предназначен для прошедших Онлайн-курс Исполнителя KT ON LINE, являясь его продолжением. Исполнитель вправе запросить подтверждение факта прохождения предыдущего Курса



4. Общие условия оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услугу только при выполнении следующих условий:

4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил регистрационную анкету (заявку), размещенную на Сайте Исполнителя. Заполняя указанную анкету, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, а также принимает Политику конфиденциальности и Соглашение на обработку, размещенные на сайте Исполнителя.

4.1.2. Заказчик освоил курс Исполнителя KT ON LINE

4.1.3. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя за Курс в порядке, предусмотренным разделом 5 настоящего Договора Оферты.

4.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем Программе Курса, в следующем порядке: — доступ к Курсу предоставляется Заказчику после поступления платежа за Курс, путем направления на электронный адрес, указанный в заявке, пароля и инструкций по регистрации и прохождению Курса. Если Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.

4.3. Доступ к содержанию каждого Урока Курса после осуществления оплаты услуг Исполнителя предоставляется на следующих условиях: Курс проводится потоками, начало Курса по указанной Оферте фиксируется после заполнения Заявки и оплаты, при этом Исполнитель подтверждает дату начала Курса в письме Заказчику вместе с паролем доступа личному кабинету. Еженедельно Заказчику осуществляется открытие доступа к четырем урокам, по одному уроку: в понедельник, среду, пятницу, воскресенье текущей недели. При этом домашнее задание не является обязательным условием для открытия доступа к последующим урокам. Его выполнение – добровольное решение Заказчика.

4.4. Данный образовательный Курс не подлежат лицензированию в связи с оказанием услуг индивидуальным предпринимателем с применением патента «Оказание услуг по обучению населения на курсах», не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4.5. Заказчик самостоятельно осваивает Онлайн-Курс, к которому он получил доступ, без проверки степени усвоения информации. Услуги по обучению считаются оказанными с момента предоставления доступа к соответствующему Курсу, разделу Курса. 3

4.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.7. Одновременно с доступом к Курсу Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к общему чату, где Заказчик вправе общаться с другими участниками Курса, получать обратную связь, а также задавать организационные вопросы Исполнителю. Чат, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя, размещен на платформе Чатиум (Chatium).

4.8. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Платформе Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов курса Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты, включая ответственность за нарушение п. 7.3.3 Договора.



5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя https://www.kt-on-line.ru/delaem Стоимость может быть изменена и зависит от: — выбранного тарифного плана обучения (стоимости Курса в зависимости от объема услуг); — индивидуальной скидки Заказчика — срока проведения оплаты.


5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг.


5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При этом сумма оплаты не облагается НДС в связи с применением Исполнителем ПСН.


5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.


5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.




6. Возврат оплаты по Договору


6.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в счет оплаты Курса такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также продублированный на электронную почту Исполнителя. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств. При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки – _______________ с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма.

6.2. Условия возврата денежных средств:


6.2.1. Заказчик вправе отказаться от услуг по Договору до начала Курса – в данном случае происходит 100% возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней с момента такого отказа.


6.2.2. Возврат оплаты за оказанные к моменту отказа от Договора Услуги и предоставленный доступ к соответствующему уроку не производится.


6.2.3. При отказе Заказчика от Договора при не оказании услуги сумма, подлежащая возврату, рассчитывается пропорционально количеству занятий (уроков), к которым Заказчику предоставлен доступ.


6.2.4. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем Услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.


6.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам: —программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса. — Заказчик не приступил к просмотру вебинаров/ уроков, не отвечал на обращения Куратора при наличии доступа к обучающим материалам, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика. 4


6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.


6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.




7. Права и обязанности сторон


7.1. Исполнитель обязуется:


7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.


7.1.2. Предоставлять Заказчику: — доступ к программному обеспечению, позволяющему Заказчику самостоятельно изучать обучающие материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора; — возможности доступа к общему чату; —возможность обратной связи.


7.2. Исполнитель имеет право:


7.2.1. Изменять библиотеку, объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.


7.2.2. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем для информирования Заказчика о новых курсах Исполнителя.


7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.


7.3. Заказчик обязуется:


7.3.1. Соблюдать и обеспечить соблюдение им всех правил получения Услуг, установленных Исполнителем данной Офертой или размещенные на Сайте/ Платформе, направленные Заказчику на электронный адрес почты, указанный в заявке, в том числе Правил поведения на Курсе. В случае не соблюдения указанных Правил, Исполнитель вправе заблокировать доступ к Услуге. При этом услуга считается оказанной.


7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые Услуги.

7.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудиои/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 9.2. Договора.


7.3.4. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.


7.4. Заказчик имеет право:


7.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.




8. Срок действия и изменение Оферты


8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.


8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.


8.3. Продолжая использование Сайта Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего Договора в новой редакции.




9. Ответственность сторон и заключительные положения


9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ. 5


9.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере 100 000 (ста тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.


9.3.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.


9.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.


9.5. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.


9.6. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Анкете • на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; • на адрес электронной почты Исполнителя isk.fedorov@gmail.com с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.


9.7. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Заказчик ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.




10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Федоров Александр Васильевич

ОГРН 319190100015357 ИНН 190114228577

р/с 40802810512500008973 в Филиале Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»

БИК: 044525999

Город: Москва

Корр.счёт: 30101810845250000999

Адрес фактического места нахождения (оказания услуг): 191119, Санкт-Петербург, ул. Достоевского 19/21 лит. Б

e-mail isk.fedorov@gmail.com

Приложение №1 к Договору публичной оферты на оказание услуг по обучению на онлайн-курсе

Правила поведения Заказчика при прохождении обучении на онлайн-курсе


Заказчик, заключая настоящий Договор оферты, в том числе обязуется:

1. оплатить за услугу согласно правилам оплаты согласно условиям Договора оферты или выбранного на Сайте Исполнителя тарифа (100% предоплата)

2. предоставить достоверные данные по своей личности Это нужно для того чтобы:

а) получить доступ к курсу и оповещения по ходу обучения,
б) вообще получить услугу, актуальную именно для него и его целей по обучению
в) чтобы спокойно и быстро решать спорные ситуации, когда необходимо установить личность заказчика/плательщика по курсу

3. активировать доступ и учиться по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не приступает к выполнению программы курса, а курс завершается.

4. соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в Сети)

5. не нарушать деловую репутацию онлайн-курса

6. не нарушать прав других учеников:
а) вести себя корректно при общении в чатах
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов

7. дополнительная обязанность - обеспечить себя достаточным Интернет-соединением для участия чатах и просмотра видео-уроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу по дистанционному обучению в том режиме, который оказывает Исполнитель. При смене ПК/ мобильного телефона и невозможности доступа – обратиться немедленно к Куратору для перерегистрации и переоформлению доступа. Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ – подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе обучения. 7